TÉRMINOS Y CONDICIONES
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los “Términos y condiciones generales”) aplicables al uso de los servicios ofrecidos por vistati.com dentro de su sitio web. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas que son incorporados al presente por referencia.
Los términos y condiciones generales tienen un carácter obligatorio y vinculante. Cualquier usuario que no acepte los términos de VISTATI.com, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios brindados.
El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales; en las Políticas de Privacidad, y en las Políticas de Seguridad, incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como usuario y cliente de vistati.com
1. Capacidad
Los servicios brindados por vistati.com sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad.
2. Inscripción
Para poder utilizar los servicios que brinda VISTATI.com, es obligatorio registrarte como usuario. Para ello, debes completar todos los campos del formulario de inscripción con datos válidos. El usuario debe verificar que la información personal (datos personales) que pone a disposición de VISTATI.com a fin de registrarse para la prestación de nuestros servicios, sea exacta, precisa y verdadera.
Este es un requisito esencial para poder contratar y/o tener cualquier tipo de relación con VISTATI.com y, si no proporcionas esta información, no podremos brindarte nuestros servicios o nuestra capacidad para hacerlo puede verse significativamente obstaculizada. La información personal brindada a VISTATI.com está sujeta a las reglas previstas en nuestras Políticas de Privacidad, la que forma parte del contenido íntegro de estos términos y condiciones.
VISTATI.com se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar tus datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará de baja todos actos o documentos gestionados, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
Para efectos de la validación de tus datos personales, y como lo indica nuestras Políticas de Privacidad, VISTATI.com mantiene relaciones contractuales con proveedores de servicios o empresas de outsourcing, esto es, terceros que contratamos para que actúen en nombre de VISTATI.com. Por ello, actualmente disponemos un convenio con Equifax, a quien lo solicitamos la validación de tu identidad y tus datos personales para efectos de tenerte como cliente y proceder al suministro de nuestros servicios.
Al registrarte como usuario y cliente de VISTATI.com, accedarás a una cuenta personal mediante el ingreso de su RUT y de la clave de seguridad personal elegida. El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su clave de seguridad. La cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario inscriba o posea más de una cuenta.
El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario, no pudiendo ser difundida a terceros para efectos de que éstos efectúen en su representación, firmas de documentos o declaraciones de cualquier tipo por los medios electrónicos y tecnológicos dispuestos por VISTATI.com para efectos de brindar sus servicios. En consecuencia, VISTATI.com dispone exclusivamente servicios de firma electrónica a sus usuarios que permiten al receptor de un documento electrónico identificar, a lo menos formalmente, la identidad de su autor, de conformidad a las disposiciones establecidas por la Ley Nº 19.799 de firma electrónica. Todo ello, condicionado a la veracidad y exactitud de los datos personales suministrados por el propio usuario.
El usuario se compromete a notificar a VISTATI.com en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta.
Asimismo, VISTATI.com no se responsabiliza de la certeza ni veracidad de las declaraciones y contenidos efectuados por usuarios en los documentos e instrumentos respecto de los cuales presta sus servicios de firma electrónica en virtud de disposiciones establecidas mediante la Ley Nº 19.799 de firma electrónica.
3. Modificaciones del Acuerdo
VISTATI.com podrá modificar los términos y condiciones generales en cualquier momento, haciendo públicos en el sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigencia luego de díez días corridos desde su publicación en el sitio web. Dichas modificaciones serán comunicadas por VISTATI.com a los usuarios a través de los medios oficiales de VISTATI.com. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas, podrá solicitar la baja de la cuenta y de los servicios.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de VISTATI.com
4. Privacidad de la información
Para utilizar los servicios ofrecidos por VISTATI.com, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
5. Responsabilidad
VISTATI.com pone a disposición de los usuarios un servicio de firma electrónica, de conformidad a la normativa dispuesta por la Ley Nº 19.799, garantizando la integridad del contenido del acto jurídico y su fecha. Para ello, VISTATI.com pone a disposición de sus usuarios el servicio de firma electrónica simple, que permite al receptor de un documento electrónico emitido por el usuario identificar, formalmente, la identidad de su autor. Todo ello, condicionado a la veracidad y exactitud de los datos personales suministrados por el propio usuario, de conformidad a lo dispuesto en nuestras Políticas de Privacidad. VISTATI.com se obliga a la verificación de identidad que se realiza a través de la externalización de servicio que encarga a Equifax, a quien lo solicitamos la validación de tu identidad y tus datos personales para efectos de tenerte como cliente y proceder al sumunistro de nuestros servicios, conforme a lo dispuesto en la cláusula segunda de estos Términos y Condiciones de Servicio.
En consecuencia, VISTATI.com no se responsabiliza de la certeza ni veracidad de las declaraciones y contenidos efectuados por usuarios en los documentos e instrumentos respecto de los cuales presta sus servicios de firma electrónica en virtud de disposiciones establecidad mediante la Ley Nº 19.799 de firma electrónica. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de sus declaraciones. VISTATI.com no se responsabiliza por el uso ilegal, malicioso o indebido de la información requerida para verificar la identidad de un usuario o cliente.
VISTATI.com se reserva el derecho de perseguir las responsabilidades jurídicas correspondientes y de iniciar acciones legales contra quienes resulten responsables en caso de suplantación de identidad, de uso malicioso del servicio de firma electrónica proporcionado por VISTATI.com a nuestros usuarios, así como el uso indebido e ilegal de datos personales de los mismos, de conformidad a lo dispuesto por la legislación chilena.
6. Validez del servicio para ciertos actos y contratos
VISTATI.com pone a disposición de sus usuarios, el servicio de firma electrónica simple para efectos de acreditar la identidad de su autor en todo tipo de documentos, actos o contratos que celebre con terceros y preservar la integridad del acto y dar fe de su fecha de celebración.
Sin perjuicio de lo anterior, y de conformidad al artículo 1443 del Código Civil, para aquellos casos en que la ley exija como requisito de existencia y validez de algunos actos o contratos la observancia de ciertas solemnidades adicionales al servicio de firma electrónica simple, brindado por VISTATI.com, estos no tendrán valor sino hasta la observancia de las solemnidades requeridas en aquellos casos, tales como celebración de contratos de compraventa sobre inmuebles por intermedio de escritura pública, constitución de hipotecas y otros gravámenes sobre inmuebles por intermedio de escritura pública, celebración de testamento solemne y abierto mediante la presencia de testigos, entre otros.
7. Fallas en sistemas
VISTATI.com no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet.
VISTATI.com tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. VISTATI.com no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a VISTATI.com; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
8. Tarifas y facturación.
La inscripción mantiene costos asociados de conformidad a los planes y servicios ofertados por VISTATI.com en su sitio web.
VISTATI.com se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido. Asimismo, se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los usuarios por los canales y medios oficiales de VISTATI.com
Sin embargo, VISTATI.com podrá modificar temporalmente las tarifas por sus servicios por razón de promociones, siendo efectivas estas modificaciones cuando se haga pública la promoción o se realice el anuncio.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el usuario deberá calificar o modificar su calificación indicando que la operación no fue concretada, o deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión.
9. Anexos
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/o secciones de VISTATI.com incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones los servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o accediendo directamente a las páginas correspondientes:
- Políticas de privacidad.
- Políticas de seguridad de la información.
10. Representante Legal
Para todos los efectos relacionados con los presentes Términos y Condiciones y con el uso del sitio y de servicios brindados, VISTATI.com designa como su representante a los señores Carlos Rivas Rojas y Patricio Gebauer Jorquera, ambos domiciliados en Magnere 1540 Of 304, Providencia, Santiago de Chile.
11. Domicilio
Se fija como domicilio de VISTATI.com, Magnere 1540 Of 1102, Providencia, Santiago de Chile.
